Telefonische Erreichbarkeit und Termin- und Praxisorganisation

Hinweis zu unseren Öffnungszeiten
In der Zeit vom 30.03. bis 03.04. ist unsere Praxis nur vormittags besetzt.
Während der Osterfeiertage sowie am Wochenende wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notdienst unter der Telefonnummer 116 117.
Dieser ist 24 Stunden täglich erreichbar und vermittelt Sie bei Bedarf an eine Bereitschaftspraxis oder 
wenden Sie sich bitte an die

Notdienstpraxis Köln-Nord-West
 St. Franziskus-Hospital- Schönsteinstraße 63, 50825 Köln
oder wählen Sie den Notruf 112

In der Regel erreichen Sie uns telefonisch zu den folgenden Zeiten:

Montag:          9:00-12:30 Uhr    

Dienstag:        9:00-12:30 Uhr    und 14-15 Uhr

Mittwoch:       9:00-12:30 Uhr

Donnerstag:   9:00-12:30 Uhr und 14-15:30 Uhr

Freitag:          9:00-12:00 Uhr

Wir sind eine Terminpraxis und bitten Sie daher, Termine vorher telefonisch oder per Mail mit uns abzusprechen. 

Bitte beachten Sie, dass wir aktuell  keine Neupatient*innen aufnehmen können.
Aufgrund begrenzter Kapazitäten können derzeit keine ADHS-Diagnostiken durchgeführt und keine neuen ADHS-Patient*innen aufgenommen werden.

 Wir bitten um Ihr Verständnis und das es auch bei Terminwünschen, der schon in Behandlung befindlichen Patienten, zu Wartezeiten auf einen Termin kommen kann. 

In dringenden Fällen schreiben Sie bitte eine kurze  Mail mit ihrem akuten Anliegen, damit wir Ihnen mitteilen können, wie wir Ihr Anliegen best- und schnellstmöglich versorgen können. Wir haben Zeiträume für diese sogenannten offenen Sprechstundenfälle eingerichtet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir natürlich nicht alles kurzfristig organisieren können.

Bitte melden Sie sich auch vorher, wenn Sie einen Rezeptwunsch haben, damit wir den Zeitraum gut absprechen können. Sie vermeiden damit lange Wartezeiten, z.B. während laufender Psychotherapien. Bitte kalkulieren Sie hier trotzdem Wartezeiten mit ein. 

Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass, wenn das Patientenaufkommen zu hoch ist, wir im Einzelfall, Patienten abweisen müssen und ggfs. nach einer anderen Lösung/ einem neuen Termin  suchen.

Vielen Dank

Dr. med. Tanja Fleermann